Câu hỏi riêng tư khi dùng 69vn win

KYC viết tắt của Know Your người dùng — quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại 69vn win, KYC yêu cầu bạn gửi ảnh giấy tờ tuỳ thân khi thực hiện giao dịch vượt ngưỡng hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm. Mục đích là bảo vệ tài khoản khỏi bị truy cập trái phép

SSL là giao thức mã hoá dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ. Khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện nạp tiền qua MoMo, SSL ngăn bên thứ ba trên cùng mạng đọc được thông tin. Biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ xác nhận kết nối SSL đang hoạt động.

Là phương pháp mã hoá mật khẩu sao cho không thể chuyển ngược về dạng gốc. Ngay cả đội ngũ vận hành cũng không đọc được mật khẩu thô của bạn. Nếu quên mật khẩu, bạn tạo mật khẩu mới qua quy trình xác minh OTP thay vì khôi phục mật khẩu cũ.

Cookie chức năng là tệp nhỏ lưu trên trình duyệt để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn như ngôn ngữ hiển thị. Khác với cookie quảng cáo, cookie chức năng không theo dõi hành vi duyệt web trên các trang khác ngoài 69vn win.

Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào giúp nhận diện bạn — số điện thoại, email, tên hiển thị, mã giao dịch khi nạp qua ZaloPay hay Viettel Money. Lịch sử cược và lịch sử đăng nhập cũng thuộc dữ liệu cá nhân vì gắn với tài khoản cụ thể.

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xoá một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân đang lưu. Sau khi xác minh chủ tài khoản, đội ngũ xử lý yêu cầu. Một số dữ liệu giao dịch tài chính có thể được giữ lại nếu pháp luật địa phương yêu cầu lưu trữ.

OTP là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Mã có thời hạn ngắn và chỉ dùng được một lần. Mục đích là ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ ra ngoài.

Phân quyền truy cập nghĩa là mỗi nhân viên chỉ xem được dữ liệu phù hợp với nhiệm vụ của họ. Nhân viên hỗ trợ giải đáp câu hỏi riêng tư không truy cập được chi tiết giao dịch tài chính, và ngược lại. Hệ thống ghi nhật ký mỗi lần truy cập dữ liệu.

Đồng ý rút lui nghĩa là bạn thay đổi quyết định đã cho phép trước đó — ví dụ bạn đã đồng ý nhận email khuyến mãi nhưng giờ muốn dừng. Bạn thực hiện trong phần cài đặt thông báo mà không cần liên hệ hỗ trợ hay ảnh hưởng tài khoản.

Nhật ký truy cập cho bạn thấy danh sách thiết bị, trình duyệt và thời gian đăng nhập gần nhất vào tài khoản. Nếu phát hiện thiết bị lạ, bạn đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay trong cùng màn hình cài đặt bảo mật tài khoản.